Часті питання

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350–400 грн. Якщо після діагностики ви вирішите не ремонтувати, платите тільки цю суму.

Ручку доводиться повертати двома руками.

Висохло змащення в крані. Розбираємо, промиваємо й змащуємо — це дешевше за заміну.

Можна змастити кран олією або машинним маслом?

Ні. Вони вигорають і дають смолу, після якої кран закисає сильніше. Потрібне спеціальне газове змащення.

Ручка прокручується й не фіксується.

Зірвані обмежувачі крана. Тут уже заміна — 600–900 грн.

Малий вогонь не тримається, гасне.

У кожному крані є окремий гвинт мінімуму. Налаштовуємо його, а якщо не допомагає — дивимо форсунки й тиск.

Пахне газом, коли повертаю ручку.

Кран пропускає в проміжному положенні. Перекрийте газ на плиту й телефонуйте — такі виклики ми ставимо першими.

А якщо пахне газом постійно?

Тоді це аварійна служба 104, а не плановий виклик. Перекрийте подачу й відкрийте вікна.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Тріснула ручка. Можна тільки її поміняти?

Можна, але на тугому крані нова ручка тріскає знову. Міняємо разом зі змащенням крана.

Духовка гасне, коли відпускаю ручку.

Газ-контроль духовки: термопара не прогрівається або збитий зазор. Відключати цей захист ми не будемо.

Ви їздите за місто?

Так — Копистин, Пирогівці, Шаровечка, Давидківці.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний.